COMPAÑIA DE SERVICIOS ALCA

SERVICIOS ALCA SA DE CV

Fabricación de calzado con corte de piel y cuero en Santa Cruz de Juventino Rosas

COMPAÑIA DE SERVICIOS ALCA se encuentra ubicado en la colonia STA CRUZ DE JUVENTINO ROSAS CENTRO, en el municipio de Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de COMPAÑIA DE SERVICIOS ALCA

Ofrecemos calzado de alta calidad, hecho a mano con piel y cuero auténtico. Nuestros productos son duraderos, elegantes y cómodos, garantizando estilo y confort para cada ocasión.

Dirección

Calle GUILLERMO PRIETO 612  Colonia STA CRUZ DE JUVENTINO ROSAS CENTRO Juventino Rosas, cp 38240

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Zapatos de vestir en piel para hombre
  • Salones y tacones en cuero para mujer
  • Botas de cuero urbanas y outdoor
  • Mocasines y loafers de piel
  • Sandalias y chancletas en cuero
  • Calzado a medida y tallaje personalizado
  • Plantillas ortopédicas y soluciones de confort
  • Reparación, mantenimiento y restauración de piel
  • Diseño, prototipado y modelos exclusivos
  • Suministro de componentes y acabados en cuero
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Precios (aproximados)

  • Venta al público — Económico (por par): $300–$700 MXN
  • Venta al público — Estándar (por par): $700–$1,800 MXN
  • Venta al público — Premium / Artesanal (por par): $1,800–$6,000 MXN
  • Hecho a medida / Personalizado (por par): $3,500–$12,000 MXN
  • Venta al mayoreo — Precio por docena (pedidos pequeños-medianos): $2,500–$9,000 MXN
  • Venta al mayoreo — Precio por par (pedidos grandes/industrial): $200–$800 MXN
  • Variación regional (ejemplos aproximados): Norte (Baja California, Nuevo León): +5%–+15% sobre promedios; Centro (CDMX, Estado de México, Puebla): base; Bajío (Jalisco, Guanajuato): -5%–+5%; Sureste (Oaxaca, Chiapas, Yucatán): -10%–0%
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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué tallas tienen disponibles?
  • ¿Cómo debo elegir la talla correcta; tallan grande o pequeño sus modelos?
  • ¿Ofrecen ajustes o confección a medida?
  • ¿Cuánto tiempo tarda la elaboración de un pedido personalizado?
  • ¿De qué materiales están hechos los productos?
  • ¿Los materiales provienen de fuentes certificadas o sostenibles?
  • ¿Ofrecen alternativas veganas o totalmente sintéticas?
  • ¿Cómo debo limpiar y mantener los artículos para que duren más?
  • ¿Tienen garantía o cubren defectos de fabricación?
  • ¿Cuál es su política de cambios y devoluciones y en qué plazo aplica?
  • ¿Aceptan qué métodos de pago?
  • ¿Realizan envíos y cuál es el tiempo y costo estimado?
  • ¿Ofrecen descuentos por compras al por mayor o para empresas?
  • ¿Tienen servicio de reparación o reposición de piezas desgastadas?
  • ¿Puedo ver muestras de color y textura antes de encargar?
  • ¿Se pueden personalizar colores, acabados o detalles decorativos?
  • ¿Cuentan con modelos u opciones para necesidades ortopédicas o plantillas especiales?
  • ¿Cuál es el proceso de toma de medidas para un pedido a medida?
  • ¿Qué cuidados especiales requieren los artículos frente al agua o la humedad?
  • ¿Qué productos o accesorios recomiendan para la conservación y limpieza?
  • ¿Cómo gestionan pedidos urgentes o con fecha límite?
  • ¿Emitien factura o comprobante fiscal para compras y pedidos?
  • ¿Qué certificaciones de calidad o normativas cumplen sus procesos y materiales?
  • ¿Cuál es la vida útil estimada y cómo saber cuándo es necesario reparar o reemplazar?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a información clara, veraz y suficiente sobre características, materiales y cuidados del producto.
  • Derecho a etiquetado correcto que indique composición, origen y certificaciones relevantes.
  • Derecho a productos seguros y de calidad aptos para el uso al que se destinan.
  • Derecho a garantía legal por defectos de fabricación durante el plazo establecido por la ley.
  • Derecho a reparación, sustitución o reembolso cuando el producto presente fallas cubiertas por la garantía.
  • Derecho a devolución o desistimiento en compras a distancia o en condiciones que lo permitan según la normativa aplicable.
  • Derecho a servicio postventa y atención al cliente eficiente y accesible.
  • Derecho a reclamar y acceder a mecanismos de resolución de conflictos y reclamaciones administrativas o judiciales.
  • Derecho a recibir factura o comprobante de compra con información completa sobre la transacción.
  • Derecho a protección de datos personales y a que su información sea usada conforme a la normativa vigente.
  • Derecho a publicidad veraz y a no ser inducido a error por ofertas o promociones engañosas.
  • Derecho a precios transparentes, sin cargos ocultos, y a conocer condiciones de pago y envío.
  • Derecho a indemnización por daños directos causados por productos defectuosos o información errónea.
  • Derecho a no ser discriminado y a recibir las mismas condiciones que otros consumidores en situaciones equivalentes.
  • Derecho a recibir instrucciones claras de uso, mantenimiento y conservación del producto.
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En tenerias.com.mx nos esforzamos por ofrecerte información precisa y actualizada de los establecimientos registrados en nuestra plataforma. Te invitamos a contactar al negocio para obtener información detallada y actualizada.

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