HELA CHEMICALS

HELA CHEMICALS SA DE CV

Comercio al por mayor de cueros y pieles en León

HELA CHEMICALS se encuentra ubicado en la colonia PARQUE IND ECOLOGICO DE LEON (PIEL), en el municipio de León, Guanajuato. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de HELA CHEMICALS

Ofrecemos productos de alta calidad en cueros y pieles, brindando materiales duraderos para industrias de moda y muebles. Nuestra experiencia asegura un servicio confiable y entregas puntuales.

Página web

www.helachemicals.com

Teléfono / Whatsapp

4772409702

Correo electrónico

Dirección

Calle ALIZARINA 713  Parque industrial PARQUE IND ECOLOGICO DE LEON (PIEL) León de los Aldama, cp 37490

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Cueros curtidos al vegetal y al cromo
  • Cueros plena flor y de grano corregido
  • Pieles exóticas (pitón, cocodrilo, avestruz)
  • Ante y gamuza para calzado y prendas
  • Cueros divididos y backing para forros
  • Cuero crust y semicurado para acabado posterior
  • Acabados: anilina, pigmentado, engrasado y perforado
  • Servicios de tintura y coloración por encargo
  • Corte, calibrado y encolado industrial
  • Paquetes de retazos, remanentes y logística a medida
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Precios (aproximados)

  • Rangos nacionales (estimados)
    • Por pieza — pequeña: $200 – $800 MXN
    • Por pieza — mediana: $800 – $3,000 MXN
    • Por pieza — grande: $3,000 – $12,000 MXN
    • Por metro cuadrado (m²): $100 – $800 MXN
    • Por kilogramo (kg): $80 – $350 MXN
    • Lotes por mayoreo (precio unitario sujeto a volumen): descuentos típicos 10% – 30%
  • Variación por región (estimada)
    • Norte: precios 5% – 10% menores que el promedio nacional (ej. pieza mediana: $760 – $2,700 MXN)
    • Centro (zona metropolitana): precios 5% – 15% mayores que el promedio nacional (ej. pieza mediana: $840 – $3,450 MXN)
    • Bajío y Occidente: precios similares al promedio nacional (±5%)
    • Sur y Sureste: precios 5% – 15% mayores por logística y oferta (ej. pieza mediana: $840 – $3,450 MXN)
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Preguntas frecuentes

  • ¿Puedo ver o recibir muestras antes de realizar un pedido?
  • ¿Cuál es la cantidad mínima de compra?
  • ¿Cómo se determina el precio: por unidad, por metro o por kilogramo?
  • ¿Tienen un catálogo o lista de precios actualizada?
  • ¿Aceptan pedidos personalizados o a medida?
  • ¿Cuáles son los plazos estimados de entrega?
  • ¿Realizan envíos nacionales e internacionales?
  • ¿Cuáles son los costos y opciones de envío?
  • ¿Qué formas de pago aceptan?
  • ¿Ofrecen financiación o crédito comercial?
  • ¿Hay descuentos por compras en volumen o precios por escala?
  • ¿Cómo garantizan la calidad de los materiales que venden?
  • ¿Qué certificaciones o controles de calidad poseen?
  • ¿Cuál es el origen de los materiales?
  • ¿Cómo clasifican las distintas calidades o grados?
  • ¿Qué acabados, colores y grosores están disponibles?
  • ¿Realizan tintes, tratamientos o acabados especiales bajo pedido?
  • ¿Pueden cortar o preparar el material según las especificaciones del cliente?
  • ¿Qué recomendaciones de cuidado y almacenamiento ofrecen?
  • ¿Qué garantía tienen los productos y cuál es la política de devoluciones?
  • ¿Puedo inspeccionar la mercancía antes del envío o al recibirla?
  • ¿Cómo gestionan reclamos por productos dañados o defectuosos?
  • ¿Proveen fichas técnicas, muestras de color o medidas detalladas?
  • ¿Ofrecen asesoría técnica o acompañamiento para elegir el material adecuado?
  • ¿Gestionan la documentación necesaria para exportación e importación?
  • ¿Tienen políticas o prácticas de sostenibilidad y trazabilidad?
  • ¿Cuánto tiempo de vida útil se espera bajo condiciones normales de uso?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre características, composición, uso y riesgos del producto o servicio.
  • Derecho a la seguridad: productos y servicios que no representen riesgos para la salud o integridad física del consumidor.
  • Derecho a la conformidad: que los bienes y servicios se ajusten a lo anunciado, a la muestra o al contrato.
  • Derecho a garantías legales y comerciales, incluyendo reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato según corresponda.
  • Derecho a devolución, reembolso o cambio en caso de falta de conformidad o defecto.
  • Derecho a reclamar y a acceder a mecanismos eficaces de atención al cliente y resolución de conflictos.
  • Derecho de desistimiento o arrepentimiento en las modalidades de venta en las que la ley lo contempla.
  • Derecho a recibir factura o comprobante de compra que detalle precio, impuestos y condiciones de venta.
  • Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información.
  • Derecho a un etiquetado claro sobre composición, origen, cuidados y mantenimiento del producto.
  • Derecho a la entrega en los plazos y condiciones acordadas, con embalaje y conservación adecuados.
  • Derecho a información transparente sobre precios, cargos adicionales, plazos y condiciones de pago.
  • Derecho a no ser objeto de prácticas comerciales engañosas, abusivas o coercitivas.
  • Derecho a indemnización por daños y perjuicios derivados de productos o servicios defectuosos o incumplidos.
  • Derecho a acceso a servicios postventa, asistencia técnica y piezas de recambio durante el periodo razonable.
  • Derecho a un trato no discriminatorio en la oferta y prestación de productos y servicios.
  • Derecho a ser informado y atendido en caso de retirada o campañas de seguridad vinculadas a productos adquiridos.
  • Derecho a opciones de gestión ambiental responsable (devolución, reciclaje o gestión de residuos) cuando proceda.
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En tenerias.com.mx nos esforzamos por ofrecerte información precisa y actualizada de los establecimientos registrados en nuestra plataforma. Te invitamos a contactar al negocio para obtener información detallada y actualizada.

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