REGALOS Y NOVEDADES HELEN

Comercio al por menor de ropa de cuero y piel y de otros artículos de estos materiales en Matías Romero Avendaño

REGALOS Y NOVEDADES HELEN se encuentra ubicado en la colonia CENTRO, en el municipio de Matías Romero Avendaño, Oaxaca. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de REGALOS Y NOVEDADES HELEN

Ofrecemos una variedad de prendas y accesorios de cuero y piel, combinando calidad y estilo. Nuestros productos destacan por su durabilidad, elegancia y comodidad, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes.

Teléfono / Whatsapp

9721049346

Dirección

Avenida HOMBRES ILUSTRES Colonia CENTRO Matías Romero Avendaño, cp 70301

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Chaquetas y cazadoras de cuero
  • Abrigos y prendas de piel
  • Bolsos, carteras y mochilas de piel
  • Cinturones y accesorios de cuero
  • Calzado de cuero (botas, mocasines)
  • Guantes y sombreros de piel
  • Artículos para el hogar en cuero (cojines, alfombras, revestimientos)
  • Reparación, restauración y recoloración de piezas de cuero
  • Personalización y confección a medida de prendas en cuero
  • Limpieza, tratamiento y acondicionamiento de cuero
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Precios (aproximados)

  • Chaquetas y chamarras: $2,000–$12,000 MXN
    • Ciudades grandes (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $2,500–$14,000 MXN
    • Ciudades pequeñas / interior: $1,800–$10,000 MXN
    • Zonas turísticas y fronterizas: $3,000–$16,000 MXN
  • Abrigos largos y trench: $3,500–$20,000 MXN
    • Ciudades grandes: $4,000–$22,000 MXN
    • Interior: $3,200–$16,000 MXN
    • Zonas turísticas / frontera: $4,500–$24,000 MXN
  • Pantalones y faldas: $1,200–$6,000 MXN
    • Ciudades grandes: $1,400–$7,000 MXN
    • Interior: $1,000–$5,000 MXN
    • Zonas turísticas / frontera: $1,500–$8,000 MXN
  • Bolsos y mochilas: $1,000–$10,000 MXN
    • Ciudades grandes: $1,200–$12,000 MXN
    • Interior: $900–$8,000 MXN
    • Zonas turísticas / frontera: $1,500–$14,000 MXN
  • Carteras y billeteras: $250–$2,500 MXN
    • Ciudades grandes: $300–$3,000 MXN
    • Interior: $200–$2,000 MXN
    • Zonas turísticas / frontera: $350–$3,500 MXN
  • Cinturones: $300–$1,800 MXN
    • Ciudades grandes: $350–$2,200 MXN
    • Interior: $250–$1,500 MXN
    • Zonas turísticas / frontera: $400–$2,500 MXN
  • Calzado (zapatos y botines): $800–$4,000 MXN
    • Ciudades grandes: $1,000–$4,500 MXN
    • Interior: $700–$3,500 MXN
    • Zonas turísticas / frontera: $1,200–$5,000 MXN
  • Botas: $1,200–$8,000 MXN
    • Ciudades grandes: $1,500–$9,000 MXN
    • Interior: $1,000–$6,500 MXN
    • Zonas turísticas / frontera: $1,800–$10,000 MXN
  • Guantes y accesorios (gorras, pulseras): $200–$1,500 MXN
    • Ciudades grandes: $250–$1,800 MXN
    • Interior: $180–$1,200 MXN
    • Zonas turísticas / frontera: $300–$2,000 MXN
  • Fundas, correas de reloj y llaveros: $150–$1,000 MXN
    • Ciudades grandes: $180–$1,200 MXN
    • Interior: $120–$900 MXN
    • Zonas turísticas / frontera: $200–$1,400 MXN
  • Productos personalizados / a medida: $500–$15,000 MXN
    • Ciudades grandes: $700–$18,000 MXN
    • Interior: $500–$12,000 MXN
    • Zonas turísticas / frontera: $800–$20,000 MXN
  • Servicios (reparación, limpieza y mantenimiento): $150–$3,000 MXN
    • Ciudades grandes: $200–$3,500 MXN
    • Interior: $150–$2,500 MXN
    • Zonas turísticas / frontera: $250–$4,000 MXN
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Preguntas frecuentes

  • ¿Tienen tallas disponibles para este modelo y cómo puedo verificar cuál me corresponde?
  • ¿Esta prenda/artículo es de cuero genuino, cuero sintético o de otro material?
  • ¿Cómo debo limpiar y conservar este artículo para que dure más?
  • ¿Ofrecen servicio de reparación o restauración en tienda?
  • ¿Pueden ajustar o personalizar tallas, largos o acabados?
  • ¿Cuál es su política de cambios y devoluciones?
  • ¿Ofrecen garantía contra defectos y cuánto tiempo cubre?
  • ¿Tienen tratamientos impermeabilizantes o protectores y cuánto duran?
  • ¿Cómo afecta el uso y la exposición al sol al color y al acabado?
  • ¿Qué opciones de pago aceptan (tarjeta, efectivo, pagos móviles, cuotas)?
  • ¿Realizan envíos a domicilio y cuáles son los tiempos y costos?
  • ¿Ofrecen embalaje para regalo o tarjetas de regalo?
  • ¿Tienen descuentos, promociones o precios por compra al por mayor?
  • ¿Pueden certificar el origen y la trazabilidad del material?
  • ¿Qué medidas de higiene aplican para la prueba de prendas en tienda?
  • ¿Cómo elegir el mantenimiento adecuado según el tipo de acabado?
  • ¿Qué debo hacer si el artículo se mancha, raya o se agrieta?
  • ¿Puedo ver reseñas o referencias de clientes anteriores?
  • ¿Qué políticas de sostenibilidad o comercio responsable aplican?
  • ¿Ofrecen asesoramiento para combinar y cuidar las prendas o accesorios?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, composición, talla, origen, precio, condiciones de venta y mantenimiento del producto o servicio.
  • Derecho a un etiquetado correcto e identificable (materiales, instrucciones de cuidado y advertencias de uso cuando proceda).
  • Derecho a la seguridad y a no ser expuesto a riesgos derivados de productos defectuosos o inseguros.
  • Derecho a protección frente a prácticas comerciales desleales, publicidad engañosa y ofertas abusivas.
  • Derecho a precios transparentes y a recibir comprobante de la compra (ticket o factura) con el desglose correspondiente.
  • Derecho a la garantía legal por falta de conformidad, que puede incluir reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato según proceda.
  • Derecho a acceder a garantías comerciales adicionales ofrecidas por la empresa y a que se respeten sus condiciones.
  • Derecho de desistimiento o devolución en compras a distancia o por medios electrónicos dentro del plazo legal aplicable.
  • Derecho a un servicio posventa eficaz: atención de reclamaciones, reparaciones, cambios o devoluciones en los términos anunciados.
  • Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en la gestión de la compra, programas de fidelización y comunicaciones comerciales.
  • Derecho a reclamar y a recibir respuesta motivada en los procedimientos internos de resolución de incidencias.
  • Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos independientes (defensa del consumidor, arbitraje o vías judiciales) cuando sea necesario.
  • Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios ocasionados por productos defectuosos o por incumplimiento contractual.
  • Derecho a elegir libremente y a no estar sujeto a cláusulas contractuales abusivas o desproporcionadas.
  • Derecho a conservar y exigir la documentación justificativa de la operación (tickets, garantías, certificados y comunicaciones relevantes).
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En tenerias.com.mx nos esforzamos por ofrecerte información precisa y actualizada de los establecimientos registrados en nuestra plataforma. Te invitamos a contactar al negocio para obtener información detallada y actualizada.

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